Kapitel 05

Die Coach-Rolle

Der Coach-Arbeitsplatz bündelt den eigenen Tag: Kapazität aus dem Kalender, die eigenen Fälle und Aufgaben, Sitzungsnotizen und Berichte — mit KI-Unterstützung, wo sie entlastet.

Mein Tag

„Mein Tag“ ist die Startseite des Coaches: die eigene Kapazität der Woche, die offenen Aufgaben und die aktiven Fälle auf einen Blick.

Kapazität & Zeiterfassung

Die Kapazitätskarte liest die gebundenen Stunden live aus dem verbundenen MS365-Kalender. Jeder echte Kalenderblock ist anklickbar: Im Dialog wird die Zeit des Blocks auf Katalog-Leistungen aufgeteilt (Coaching / Admin / Kultur) und damit in die Zeiterfassung gebucht.

Live

Ein erfasster Block trägt jetzt ein Häkchen (✓). Öffnet man ihn erneut, lädt der Dialog die bereits erfasste Aufteilung — erneutes Buchen aktualisiert den Eintrag, statt einen neuen anzulegen. So lassen sich Blöcke gefahrlos nachbearbeiten und aufteilen.

Meine Fälle

Hier liegen die Fälle, an denen der Coach beteiligt ist (als Coaching-Lead oder Prozess-Buddy). Ein Fall führt zu Netzwerkkarte/Genogramm, Sitzungen, Notizen, Zielen und Berichten.

Sitzungen & Notizen

Sitzungen werden geplant (optional als MS-Teams-Termin), durchgeführt und dokumentiert. Sitzungsnotizen können von einem Agenten als Entwurf vorbereitet werden; der Coach prüft und bestätigt. Sobald Zeit gegen eine Sitzung gebucht ist, markiert „Mein Tag“ sie als erfasst.

Berichte mit Agenten-Unterstützung

Aus dem Fallmaterial lässt sich ein Bericht-Entwurf nach der neuSprung-Berichtsvorlage anlegen. Mit „Mit Agent ausfüllen“ füllt der Berichts-Agent die offenen Abschnitte aus den (tokenisierten) Sitzungsnotizen und der Kontaktchronik — auf Deutsch, sachlich, ressourcenorientiert. Der Coach überarbeitet, bestätigt und gibt den Bericht in den Vier-Augen-Review.

No-PII-for-AI

Auch hier gilt: Das Material wird vor dem Modell tokenisiert. Liegt für einen Abschnitt keine Information vor, schreibt der Agent „Aktuell keine Angaben verfügbar“ — er erfindet nichts.

Agenten-Queue & eigene Aufgaben

Über „Agenten-Queue“ kann der Coach Agenten anfragen und Vorschläge bestätigen. Eigene Aufgaben — inklusive Agenten-Vorschläge im Status suggested — erscheinen direkt in „Mein Tag“ mit „Bestätigen / Abbrechen“.